| Home | Healing Session | News &Event | お支払い・送料 | E-Mail |

お支払い・送料


お支払いについて
銀行振り込み、または郵便振替でお願いいたしております。

銀行振込 (七十七銀行 / ゆうちょ銀行)
お支払総額は商品代金合計+送料となります。恐れ入りますが、振込手数料はお振込時にお客様のご負担にてお願いいたします。
前払いになります。ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。ご入金確認に2〜3日ほどいただいております。お振込はHeart beingからのご注文内容確認メールが届いてからお願い致します。ご注文後7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

郵便振替
お支払総額は商品代金合計+送料となります。恐れ入りますが、振込手数料はお振込時にお客様のご負担にてお願いいたします。
前払いになります。ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。ご入金確認に2〜3日ほどいただいております。お振込はHeart beingからのご注文内容確認メールが届いてからお願い致します。ご注文後7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。※ゆうちょ銀行ATM、または郵便局窓口に備え付けの用紙をご利用ください。



配送について
お選びいただける配送方法: 定形外郵便 / 日本郵便レターパックプラス / 宅急便(佐川急便)

定形外郵便 (全国一律200円)
送り先1箇所に対して、商品合計金額が7,777円以上は送料が無料になります。
定形外郵便は保障がありません。また、代金引換はできません。配達日、配達時間のご指定もできません。
盗難などごがご心配な方には、宅急便か、レターパックプラスをおすすめいたしております。メール便の配達はご自宅のポストまでのお届けとなります。万一、紛失や盗難または破損した場合、補償はできかねますのであらかじめご了承の上、ご利用ください。
お届けの目安は商品発送後、10日以内となります。(日曜日、祝祭日の配達はございません。その分配達にお時間を頂きます。)※お届けの目安は離島・一部地域を除きます。また、配送状況により、記載日よりも日数がかかる場合があります。

レターパックプラス (全国一律500円 )
送り先1箇所に対して、商品合計金額が7,777円以上は送料が無料になります。
配達員の対面受け取りと速達扱いでオススメの配送方法です。日時指定と代金引換払いはできません。レターパックプラスの封筒に商品が入りきらない場合は宅配便となります。その際は改めてメールを致します。

宅配便
【業者】佐川急便
送り先1箇所に対して、商品合計金額が7,777円以上は送料が無料になります。
特にご指定がない場合、ご入金確認後原則、即日発送いたします。発送後、メールにておしらせしております。発送メールが届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合は不在票がポストなどに投函されていないかご確認ください。不在票がない場合にはお手数ですがご連絡下さい。早急にお調べし、ご連絡いたします。 

【ご希望の配送時間帯をお選びいただけます】
配送時間指定をご希望の方は以下よりお選びください。
午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜21時からお選びいただけます。
地域によっては時間帯指定をお受けできない場合があります。また、時間指定をさせて頂いた場合でも、時間指定通りに届かない場合がありますのでご了承くださいませ

【配達日指定】
配達日を指定される方は以下のお届け必要日数をご参考ください。
※月〜金 午前9:00以降、休業日(土日祝日)のご注文は、【翌営業日扱い】となります。
※ご注文日より2週間以内でご指定ください。

お届けまでの必要日数(目安になります)
【北海道】 ⇒ 約3日後
【関東・東北・北陸】 ⇒ 約2日後
【信越・中部・中国・四国・関西】⇒ 約3日後  
【九州】 ⇒ 約4日後
【沖縄】⇒ 約4日以上
※お日にちを指定された場合でも、地域や交通状況によりご希望に添えない場合もございます。

【送料料金表】

配送地域  送料
北海道  900円
青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
新潟県 山梨県 長野県  
700円
静岡県 愛知県 岐阜県 三重県 富山県 石川県 福井県  800円
京都府 大阪府 滋賀県  兵庫県 奈良県 和歌山県  900円
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 1100円
徳島県 香川県 愛媛県 高知県  1200円
福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 1300円
沖縄県 2300円

※ 発送したお荷物が長期不在や受取拒否でHeart beingに返送されてきた場合には、その際にかかった荷物受取手数料および往復の送料がお客様ご負担となりますのでご注意ください。返送されてきた商品については、キャンセル扱いとさせていただきます。また送料無料でお買い上げいただいた場合でも、長期保管や受取拒否された場合には、往復の送料をご負担いただきますので、ご了承くださいませ。



返品について


お手元に商品が到着しましたら、破損、梱包間違いがないかどうかすぐにお確かめください。返品は、商品到着後5日以内であれば、未使用品にかぎりお受けいたします。期日を過ぎました返品・交換依頼につきましては、ご返品できかねますのでご了承ください。返品の際は返品にかかる送料および返金にかかる手数料はお客様ご負担でお願いいたしております。

☆☆☆☆☆ ハンドメイド商品をお買いあげいただいたお客様へ ☆☆☆☆☆
万が一下記に該当する商品がございましたら返品・交換の対象とさせて頂きますのでご連絡をお願いいたします。
・発送間違いにより、注文した商品と異なる商品が届いた場合
・縫製のほつれや生地等の汚れ
以上が不良品の対象となります。ひとつひとつ丁寧にお作りしておりますが、ハンドメイド商品のため、多少の縫い目のずれや、ゆがみ、シワ等が生じる場合がります。ハンドメイド商品の特性として、ご理解いただければ幸いです。

返品の送料・手数料について
不良品の場合はHeart beingが、それ以外のお客様のご都合による返品につきましてはお客様にてご負担ください。返金のお代金は返品商品が到着してから、3日以内にご指定口座にお振込致します。
返品連絡先:電話番号:080-5009-一・四・三・四 (漢数字を変換しておかけください)
メールアドレス:mail.heartbeing@gmail.com
返送先住所:〒982-0243 仙台市太白区秋保町長袋字大原73−2  Heart being 宛

キャンセルについて

ご注文後や決済完了後の商品発送後のキャンセルにつきましては、お受付致しかねます。十分にご検討の上、ご注文いただきますようお願い致します。ご注文が確定後、お振込期限の7日を過ぎてもご入金の確認が取れない場合には、いったんキャンセル扱いとさせていただきます。